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Callcenter-Software
Infoline wird Ihre Anrufe bearbeiten, IVR wird den Service Desk entlasten.
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Helpdesk - ein integraler Bestandteil des Omnichannel-Systems.
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Moderne Textkommunikation in Echtzeit.
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Facebook Messenger-Unterstützung im Kontaktzentrumssystem.
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Drei Kanäle, zwei Ziele - mehr Leads, besserer Service.
Chatbot
Entlasten Sie Ihren Kundenservice mit einem Chatbot für Ihre Website.
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Kontrollieren Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden, beobachten Sie ihr Verhalten und schaffen Sie Verkaufsmöglichkeiten.
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Messen Sie die Leistung und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
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Erweiterung der Fähigkeiten von Thulium mit externen Systemen.
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E-commerce
Sehen Sie, wie Sie die Konversion in Ihrem Online-Shop steigern können. Bearbeitung von Aufträgen und Beschwerden im System des Kontaktzentrums.
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Sehen Sie, wie wir Reservierungssysteme, Reisebüros und Touristenbüros unterstützen.
Autohäuser
Kontrollieren Sie Serviceaktionen, saisonale Reifenwechsel und Inspektionen der Fahrzeuge Ihrer Kunden.
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Kundendienstplattform für die Medizinbranche. Juristische Dienstleistungen System zur Unterstützung eines effektiven Inkassos.
IT
Ein guter Service-Desk verbessert das Kundenerlebnis in Ihrem Unternehmen. Informieren Sie sich über Helpdesk-Software für Technologieunternehmen und Hostingfirmen.
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Erfahren Sie, wie Sie Thulium gut konfigurieren können.
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Sehen Sie, wie die Organisation eines Kontaktzentrums auf der Basis von Thulium-Software den Wettbewerbsvorteil von Unternehmen auf dem Markt erhöht.
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