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Wir zeigen Ihnen, wie Thulium AI alle Kundenservice-Kanäle in einem einzigen Dashboard vereint. 30 Minuten, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen.

„Thulium eröffnet eine neue Dimension im Kundenservice. Wir können Engpässe schnell erkennen und die IVR innerhalb weniger Minuten anpassen, damit der Kunde potenzielle Unannehmlichkeiten kaum wahrnimmt.”

94 % Kundenzufriedenheit
Service Level 80/20

Monika Adamczyk · Leiterin Contact Center

„Thulium hat unsere Kundenservice-Abteilung revolutioniert. Wir verfügen nun über eine sehr umfangreiche und zuverlässige Hotline-Struktur.”

21 Warteschlangen
Bearbeitung in 20 Sek.
4 % Weiterleitungen

Diana Wasilewska · Leiterin Kundenservice

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