Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta
2024-07-23Sztuczna inteligencja budzi wiele emocji i odgrywa coraz ważniejszą rolę w dzisiejszym świecie. Czy jej implementacja jest już koniecznością dla obsługi klienta i sklepów internetowych? Poznaj zalety wykorzystania jej w obsłudze klienta.
Więcej
Wirtualna centralka: Sprawdź, czy Twój biznes też jej potrzebuje?
2024-07-10Zarządzanie telefoniczną obsługą klienta to wyzwanie, dlatego wirtualna centralka jest niezbędnym narzędziem dla Twojej firmy. Optymalizuj koszty, zwiększaj efektywność i popraw jakość obsługi klienta z Thulium.
Więcej
Wyświetlanie nazwy firmy zamiast numeru telefonu: przewodnik
2024-05-24Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego lepiej wyświetlać nazwę firmy, niż tylko zwykły numer telefonu?
Więcej
Wirtualna centrala telefoniczna: Rozwiązanie dla nowoczesnych przedsiębiorstw
2024-05-24Jeśli szukasz efektywnych sposobów na usprawnienie komunikacji w zespole, wirtualna centrala telefoniczna może okazać się lekiem na całe zło. W jaki sposób założyć i wykorzystać wirtualną centralę telefoniczną?
Więcej
Helpdesk co to? Jak założyć helpdesk w swojej firmie
2024-05-24Zobacz czym jest helpdesk i jak wykorzystać to nowoczesne rozwiązanie w Twojej firmie.
Więcej
Zakładamy infolinię dla firmy – poradnik krok po kroku
2024-05-24Infolinia pozostaje jednym z najbardziej efektywnych i profesjonalnych kanałów kontaktu. Sprawdź jak założyć ją dla swojej firmy.
Więcej
VoIP dla początkujących: Jak działa i dlaczego warto w niego inwestować?
2024-05-23Sprawdź jak działa VoIP i jak nowoczesne firmy mogą wykorzystać to rozwiązanie w swoich strategiach.
Więcej
Strategie Contact Center dla zwiększenia retencji klientów: Jak budować trwałe relacje z klientami
2024-05-22W świecie rosnącej konkurencyjności na rynku, utrzymanie lojalności klientów jest nieodzownym elementem sukcesu każdej firmy. Sprawdź jak zbudować trwałe relacje z klientami i zatrzymać ich na dłużej.
Więcej
Ewolucja Contact Center: Jak technologia transformuje obsługę klienta
2024-05-14Wraz z dynamicznym rozwojem technologii, obsługa klienta przechodzi rewolucyjne zmiany. Poznaj historię contact center i dowiedz się jak technologiia transformuje obsługę klienta.
Więcej
Centrala PBX: Dlaczego jest niezbędna w nowoczesnym biznesie?
2024-05-09Dowiedz się jak nowoczesne zarządzanie komunikacją w firmie może zdecydowanie wpłynąć na jej sukces.
Więcej