Zakładamy infolinię dla firmy – poradnik krok po kroku

Obsługa klienta

Infolinia pozostaje jednym z najbardziej efektywnych i profesjonalnych kanałów kontaktu. Sprawdź jak założyć ją dla swojej firmy.

Więcej

Wyświetlanie nazwy firmy zamiast numeru telefonu: przewodnik

Obsługa klienta

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego lepiej wyświetlać nazwę firmy, niż tylko zwykły numer telefonu?

Więcej

Wirtualna centrala telefoniczna: Rozwiązanie dla nowoczesnych przedsiębiorstw

Obsługa klienta

Jeśli szukasz efektywnych sposobów na usprawnienie komunikacji w zespole, wirtualna centrala telefoniczna może okazać się lekiem na całe zło. W jaki sposób założyć i wykorzystać wirtualną centralę telefoniczną?

Więcej

Helpdesk co to? Jak założyć helpdesk w swojej firmie

Obsługa klienta

Zobacz czym jest helpdesk i jak wykorzystać to nowoczesne rozwiązanie w Twojej firmie.

Więcej

VoIP dla początkujących: Jak działa i dlaczego warto w niego inwestować?

Obsługa klienta

Sprawdź jak działa VoIP i jak nowoczesne firmy mogą wykorzystać to rozwiązanie w swoich strategiach.

Więcej

Strategie Contact Center dla zwiększenia retencji klientów: Jak budować trwałe relacje z klientami

Obsługa klienta

W świecie rosnącej konkurencyjności na rynku, utrzymanie lojalności klientów jest nieodzownym elementem sukcesu każdej firmy. Sprawdź jak zbudować trwałe relacje z klientami i zatrzymać ich na dłużej.

Więcej

Ewolucja Contact Center: Jak technologia transformuje obsługę klienta

Obsługa klienta

Wraz z dynamicznym rozwojem technologii, obsługa klienta przechodzi rewolucyjne zmiany. Poznaj historię contact center i dowiedz się jak technologiia transformuje obsługę klienta.

Więcej

Centrala PBX: Dlaczego jest niezbędna w nowoczesnym biznesie?

Obsługa klienta

Dowiedz się jak nowoczesne zarządzanie komunikacją w firmie może zdecydowanie wpłynąć na jej sukces.

Więcej

Wybór oprogramowania do Contact Center: kluczowe cechy, które warto brać pod uwagę

Obsługa klienta

Dowiedz się na jakie cechy narzędzia warto zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie dla Contact Center spośród wielu rozwiązań dostępnych na rynku

Więcej

Thulium w praktyce: Jak usprawnia pracę w branży outsourcingowej na przykładzie UpCreUp

Obsługa klienta

Zobacz jak rozwiązania Thulium sprawdzają się w branży outsoucingowej na przykładzie firmy UpCreUp

Więcej