![](/static/38b3a70ac46f0ca80888dc9e9a497755/904ec/AI.webp)
Sztuczna inteligencja w obsłudze klienta
Sztuczna inteligencja budzi wiele emocji i odgrywa coraz ważniejszą rolę w dzisiejszym świecie. Czy jej implementacja jest już koniecznością dla obsługi klienta i sklepów internetowych? Poznaj zalety wykorzystania jej w obsłudze klienta.
Więcej![](/static/5cb989212cfb76776d7a339f5d6c8085/8d197/System%20ticketing.png)
System ticketowy - co to jest i jak działa system obsługi zgłoszeń?
Systemy ticketowe to doskonałe rozwiązanie dla wszystkich, którym zależy na sprawnej obsłudze poczty elektronicznej i innych kanałów komunikacji. Są one szczególnie pomocne, gdy prowadzisz bądź rozważasz otwarcie w swojej firmie działu contact center, gdyż pozwalają efektywnie zarządzać wszystkimi etapami komunikacji z klientem.
Więcej![](/static/e640c726ad48bee9a0326ed3f6149538/f0cbc/20.jpg)
Wirtualna centralka: Sprawdź, czy Twój biznes też jej potrzebuje?
Zarządzanie telefoniczną obsługą klienta to wyzwanie, dlatego wirtualna centralka jest niezbędnym narzędziem dla Twojej firmy. Optymalizuj koszty, zwiększaj efektywność i popraw jakość obsługi klienta z Thulium.
Więcej![](/static/befd11056904504565f274328bc8604c/f0cbc/1.jpg)
Cloud Call Center: 10 kluczowych korzyści klienta
Dowiedz się, jak Cloud Call Center rewolucjonizuje obsługę klienta. Przeczytaj o 10 korzyściach, które pomogą Twojej firmie działać skuteczniej!
Więcej![](/static/6e57d856eca092cac1393d00f713807d/8d197/Blog.png)
EmpikPlace – nowa integracja w Thulium
Thulium pozwala na zarządzanie komunikacją z klientami z różnych kanałów, dzięki nowej integracji także z EmpikPlace. Jak działa integracja i co dzięki niej zyskasz - sprawdź w artykule!
Więcej![](/static/ac196fd932a8d8f5d987a61f83333c53/f0cbc/rozmowa.jpg)
Wyświetlanie nazwy firmy zamiast numeru telefonu: przewodnik
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego lepiej wyświetlać nazwę firmy, niż tylko zwykły numer telefonu?
Więcej![](/static/46bd60d74793aeb7c0df3a67043ac68a/f0cbc/biznesman.jpg)
Wirtualna centrala telefoniczna: Rozwiązanie dla nowoczesnych przedsiębiorstw
Jeśli szukasz efektywnych sposobów na usprawnienie komunikacji w zespole, wirtualna centrala telefoniczna może okazać się lekiem na całe zło. W jaki sposób założyć i wykorzystać wirtualną centralę telefoniczną?
Więcej![](/static/7823c8253b45dfa6a638d84a85415126/f0cbc/HelpDesk.jpg)
Helpdesk co to? Jak założyć helpdesk w swojej firmie
Zobacz czym jest helpdesk i jak wykorzystać to nowoczesne rozwiązanie w Twojej firmie.
Więcej![](/static/36bf3f342194bea7cad8a00d0248edd2/8d197/nowetechnologiecontactcenter.png)
Zakładamy infolinię dla firmy – poradnik krok po kroku
Infolinia pozostaje jednym z najbardziej efektywnych i profesjonalnych kanałów kontaktu. Sprawdź jak założyć ją dla swojej firmy.
Więcej![](/static/9c2ec08219a02363097b9dd23883cbab/8d197/VOIP.png)
VoIP dla początkujących: Jak działa i dlaczego warto w niego inwestować?
Sprawdź jak działa VoIP i jak nowoczesne firmy mogą wykorzystać to rozwiązanie w swoich strategiach.
Więcej