
FAQ, który będzie wspierać Twoje SEO. Poradnik
Czym jest sekcja FAQ i dlaczego powinieneś ją mieć na swojej stronie? Dowiedz się jak poprawnie przygotować stronę FAQ, by zatrzymać Klienta i oszczędzić swój czas.
Więcej
Jak stworzyć dobry IVR (z przewodnika obsługi telefonicznej)
Telefoniczna obsługa klienta ciągle się zmienia, pojawiają się nowe trendy, zobacz jak obsługiwać przez telefon w 2020 roku.
Więcej
Typy klientów BOK. Poradnik komunikacji dla średniozaawansowanych.
Dowiedz się więcej, z jakimi typami klientów może mieć do czynienia konsultant BOK i jak sobie z nimi radzić.
Więcej
Dziewięć trendów w obsłudze klienta, które musisz znać!
Za postępem technologicznym i nowymi ideami czasem niełatwo nadążyć. Dlatego wybraliśmy i opisaliśmy dla Was najciekawsze trendy w obsłudze klienta. Sprawdź co możesz wykorzystać w swojej firmie!
Więcej
Wrzucasz czat na stronę internetową? Mamy garść porad!
Dowiedz się, jak powinien wyglądać dobry czat na stronę internetową i co go charakteryzuje.
Więcej