Centrala PBX: Dlaczego jest niezbędna w nowoczesnym biznesie?
2024-05-09Dowiedz się jak nowoczesne zarządzanie komunikacją w firmie może zdecydowanie wpłynąć na jej sukces.
Więcej
Wybór oprogramowania do Contact Center: kluczowe cechy, które warto brać pod uwagę
2024-04-26Dowiedz się na jakie cechy narzędzia warto zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie dla Contact Center spośród wielu rozwiązań dostępnych na rynku
Więcej
Thulium w praktyce: Jak usprawnia pracę w branży outsourcingowej na przykładzie UpCreUp
2024-04-23Zobacz jak rozwiązania Thulium sprawdzają się w branży outsoucingowej na przykładzie firmy UpCreUp
Więcej
10 najlepszych praktyk obsługi klienta: Jak utrzymać klientów zadowolonych?
2024-04-19Poznaj 10 najlepszych praktyk obsługi klienta w świetle contact center, które pomogą Ci utrzymać klientów zadowolonych, zbudować długotrwałe relacje i osiągnąć sukces
Więcej
Contact Center 101: Wprowadzenie do skutecznego zarządzania obsługą klienta
2024-04-12Czym jest contact center i ja skutecznie nim zarządzać? Poznaj elementy, strategie i narzędzia, które pomogą Ci stworzyć wysokiej jakości centrum obsługi.
Więcej
Allegro dyskusje – integracja dostępna w Thulium
2023-11-21Integracja Thulium z Allegro Dyskusje była jedną z najbardziej wyczekiwanych integracji. Od 7 listopada wszyscy klienci Thulium mogą zintegrować swoje konta Allegro. Czym są Dyskusje oraz jakie możliwości daje integracja z Thulium?
Więcej
Jak rok 2023 kształtuje trendy w e-commerce?
2023-07-04W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, e-commerce odgrywa kluczową rolę, umożliwiając firmom uzyskanie globalnej widoczności i dotarcie do szerokiego grona klientów. Aby dążyć do sukcesu i wyprzedzić konkurencję, przedsiębiorcy muszą mierzyć się z bieżącymi trendami oraz wszelkimi zmianami w ich zakresie, które często cechuje spory dynamizm. Czy jednak w lipcu 2023 roku wiemy już, za czym warto biec i co będzie najbardziej wartościowe?
Więcej
Tagowanie w Thulium - co dzięki niemu zyskasz?
2023-05-15Przy rosnącym zapotrzebowaniu na zbieranie coraz większej ilości informacji, możemy w pewnym momencie poczuć się zagubieni - jak zbierać informacje na temat najczęściej poruszanych kwestii w obrębie wszystkich źródeł kontaktu? Czym są tagi, i jak skutecznie możesz je wykorzystać? Podpowiadamy w artykule!
Więcej
Thulium na 23 targach eHandlu
2023-04-04Już 6 kwietnia po raz kolejny będziemy z naszym stoiskiem na targach eHandlu. Gotowi, aby zaprezentować Wam możliwości Thulium i odpowiedzieć na wszystkie Wasze pytania.
Więcej