Partnerships Lead (Founding) / Partnership Success Manager

O NAS

Thulium to szybko rosnąca spółka SaaS z Krakowa. Budujemy nowoczesną platformę do kompleksowej obsługi komunikacji z klientami (telefon, e-mail, czat, social), CRM i automatyzacji. Z naszych rozwiązań korzystają liderzy rynku e-commerce, finansów i turystyki. Rozwijamy produkt i procesy, stawiamy na elastyczność, automatyzację i realne wsparcie klienta – od wdrożenia po skalowanie.

O STANOWISKU

To rola founding – zbudujesz od zera cały dział partnerski (program, pipeline, procesy, narzędzia), pracując bezpośrednio z CEO/General Managerem. Na starcie połączysz strategię z hands-on egzekucją: samodzielnie pozyskasz pierwszych partnerów, wygrasz wspólne deale i ustawisz model współpracy. W kolejnym etapie przejmiesz obszar Partner Success – będziesz dbać o wyniki, retencję i wspólny wzrost portfela partnerów.

Współpraca międzydziałowa (na co dzień):

  • Sales – wspólne szanse/deale (co-sell), forecast, pipeline z partnerów;
  • Marketing – co-marketing, webinary, case studies, MDF;
  • RevOps – procesy, raportowanie, dobór i wdrożenie PRM;
  • Product/Tech – roadmapa integracji, standardy API, weryfikacja use-case’ów;
  • Customer Success/Support – jakościowe wdrożenia i utrzymanie klientów pozyskanych z kanału partnerskiego.

Tech stack: Pipedrive, Google Workspace, Slack, Looker + (z Twoją pomocą) PRM.

CZYM BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ?

➡️ Zbudowanie programu partnerskiego 0→1: typy partnerów (reseller, referral, technology/integration (niższy priorytet), agency), tiering, warunki, wzory umów, polityka rabatowa i MDF.

➡️ Rekrutacja i aktywizacja partnerów w Polsce i CEE: mapowanie rynku, outreach, kwalifikacja, business case’y, plan 90-dniowy do „first deal”.

➡️ Onboarding i enablement: playbooki, ścieżki certyfikacyjne, biblioteka materiałów sprzedażowo-produktowych, wspólne discovery i demo.

➡️ Pipeline & revenue: targety na partner- sourced i partner- influenced revenue, forecast, SLA lead routing, wspólne QBR.

➡️ Co-marketing: kampanie z partnerami, webinary, eventy, case studies, marketplace/integrations page.

➡️ Partner Success: plan rozwoju portfela, NPS partnerów, retencja, zdrowie kanału (aktywni partnerzy, time-to-first-deal, średnia wartość koszyka, marżowość).

➡️ Procesy & narzędzia: dobór i wdrożenie PRM, integracje z CRM (Pipedrive), automatyzacje, dashboardy w Lookerze, przejrzyste raportowanie.

➡️ Negocjacje i ład prawny: struktury prowizyjne, tabele rabatowe, zasady terytorialne, ochrona kanału, standardy due diligence.

CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY

✅ 3+ lata doświadczenia w partnerships/channel/alliances w B2B SaaS, w tym realny udział w uruchomieniu programu od zera.

„Think & do”: potrafisz zaprojektować strategię i samodzielnie dowieźć pierwsze wygrane (outreach, discovery, POC, zamknięcie, sukces klienta).

Negocjacje i ekonomika kanału: rozumiesz marże, LTV/CAC, wpływ rabatów i MDF na unit economics; potrafisz budować win- win.

Sieć kontaktów po stronie agencji, integratorów, software house’ów, vendorów technologicznych – mile widziana znajomość rynku e-commerce/martech/CCaaS.

Języki: polski – biegły; angielski – min. B2.

Kraków/hybryda: możesz być w biurze min. 2-3× w tygodniu.

CO JEST DLA NAS WAŻNE

💡 Wysoka odpowiedzialność/ownership i tempo działania.

💡 Praca na danych – decyzje podejmujemy na liczbach, nie intuicji.

💡 Otwartość i feedback: uczymy się szybko, iterujemy jeszcze szybciej.

CO ZYSKASZ

💡 Przejrzyste warunki wynagrodzenia i rozwoju 12 - 24 K dla UOP/B2B.

💡 Realny wpływ – rola „founding”, szeroka autonomiczność i budżet na narzędzia/MDF.

💡 Prywatną opiekę medyczną, Kartę Multisport, System kafeteryjny i inne benefity.

💡 Hybrydowy model pracy, zespół nastawiony na współpracę (zero silosów).

WARUNKI WSPÓŁPRACY

Umowa: UoP / B2B Tryb: hybrydowo (Kraków + home office)

PROCES REKRUTACYJNY (4 krótkie kroki)

  1. Wyślij CV + oczekiwania finansowe, preferowaną formę współpracy i dostępność.
  2. Rozmowa online (30–60 min).
  3. Spotkanie w biurze (ok. 60 min).
  4. Szybki feedback → witaj na pokładzie!

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Thulium Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”.

Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."

Informujemy, że Administratorem danych jest Thulium Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Stanisława Klimeckiego 4. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

APLIKUJ TERAZ >>>

Benefity

Świetna atmosferaŚwietną atmosferę w nowoczesnej firmieChillout roomChillout room piłkarzyki, Playstation 4 i DartCoffeeŚwieża kawa i herbata w kuchniOpieka medycznaPakiet opieki medycznejLekcje angielskiegoLekcje angielskiego z native speakeremBurger dayComiesięczny pizza / burger day