2024-05-22

Obsługa klienta

W świecie rosnącej konkurencyjności na rynku, utrzymanie lojalności klientów jest nieodzownym elementem sukcesu każdej firmy. Sprawdź jak zbudować trwałe relacje z klientami i zatrzymać ich na dłużej.

2024-05-14

Obsługa klienta

Wraz z dynamicznym rozwojem technologii, obsługa klienta przechodzi rewolucyjne zmiany. Poznaj historię contact center i dowiedz się jak technologiia transformuje obsługę klienta.

2024-05-09

Obsługa klienta

Dowiedz się jak nowoczesne zarządzanie komunikacją w firmie może zdecydowanie wpłynąć na jej sukces.

2024-04-26

Obsługa klienta

Dowiedz się na jakie cechy narzędzia warto zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie dla Contact Center spośród wielu rozwiązań dostępnych na rynku

2024-04-23

Obsługa klienta

Zobacz jak rozwiązania Thulium sprawdzają się w branży outsoucingowej na przykładzie firmy UpCreUp

2024-04-19

Obsługa klienta

Poznaj 10 najlepszych praktyk obsługi klienta w świetle contact center, które pomogą Ci utrzymać klientów zadowolonych, zbudować długotrwałe relacje i osiągnąć sukces

2024-04-12

Obsługa klienta

Czym jest contact center i ja skutecznie nim zarządzać? Poznaj elementy, strategie i narzędzia, które pomogą Ci stworzyć wysokiej jakości centrum obsługi.

2023-11-21

Omnichannel

Integracja Thulium z Allegro Dyskusje była jedną z najbardziej wyczekiwanych integracji. Od 7 listopada wszyscy klienci Thulium mogą zintegrować swoje konta Allegro. Czym są Dyskusje oraz jakie możliwości daje integracja z Thulium?

2023-07-04

E-commerce

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, e-commerce odgrywa kluczową rolę, umożliwiając firmom uzyskanie globalnej widoczności i dotarcie do szerokiego grona klientów. Aby dążyć do sukcesu i wyprzedzić konkurencję, przedsiębiorcy muszą mierzyć się z bieżącymi trendami oraz wszelkimi zmianami w ich zakresie, które często cechuje spory dynamizm. Czy jednak w lipcu 2023 roku wiemy już, za czym warto biec i co będzie najbardziej wartościowe?