Case studies

Zobacz, jak małe i duże firmy wykorzystują system Thulium, aby uzyskać realne korzyści biznesowe.

Shoper

Shoper to gotowe oprogramowanie dla sklepów internetowych. Firma wykorzystuje Infolinię Thulium do obsługi oraz monitorowania poziomu obsługi klientów w kilku krajach.

Fitness Catering

Fitness Catering to catering dietetyczny z 10-letnim stażem na rynku. Zobacz jak wykorzystuje system contact center Thulium do kompleksowej obsługi klienta.

Veepee

Veepee to największy klub zakupowy w Polsce, oferujący odzież i dodatki światowych marek​ ​w promocyjnych cenach. System Thulium usprawnia proces obsługi klientów i monitoruje jakość tego procesu.

Fly

Fly.pl to internetowe biuro podroży będące multiwyszukiwarką ofert wiodących organizatorów turystycznych, linii lotniczych oraz tysięcy hoteli. Zobacz Fly.pl optymalizuje prace z systemem call center Thulium.

Wojas

Poznaj szczegóły i efekty wdrożenia systemu call center Thulium w jednym z największych polskich producentów obuwia.

Vobis

VOBIS to znana marka sklepu internetowego, dostarczającego produkty z branży IT, multimediów, GSM, nawigacji i telekomunikacji. Thulium służy do komunikacji firmy z klientami sklepu.

HurtMedyczny

Firma Hospmed Sp. z o.o. dostarcza specjalistyczny sprzęt medyczny, stomatologiczny i rehabilitacyjny dla osób indywidualnych oraz dla biznesu. System Thulium usprawnia proces obsługi klienta w firmie oraz dostarcza informacji niezbędnych do zarządzania nią i pracownikami.

Inpost

InPost to marka sieci Paczkomatów oraz usług kurierskich. Jest w czołówce firm logistycznych w Polsce. System Thulium stosuje do obsługi połączeń oraz wiadomości e-mail.

DeeZee

Jak DeeZee skróciło o połowę czas obsługi klienta? Dowiedz się jak wygląda współpraca Thulium z popularnym sklepem internetowym.

Majowo.pl

Majowo.pl to sklep internetowy oferujący akcesoria ogrodowe. Zobacz jak wdrożenie Thulium usprawniło działanie BOK i przyczyniło się do wzrostu satysfakcji klientów.