Case studies

Poznaj szczegóły i efekty wdrożenia systemu call center Thulium w jednym z największych polskich producentów obuwia.

VOBIS to znana marka sklepu internetowego, dostarczającego produkty z branży IT, multimediów, GSM, nawigacji i telekomunikacji. Thulium służy do komunikacji firmy z klientami sklepu.

Veepee to największy klub zakupowy w Polsce, oferujący odzież i dodatki światowych marek​ ​w promocyjnych cenach. System Thulium usprawnia proces obsługi klientów i monitoruje jakość tego procesu.

Glosel sp. z o.o. sp.k. to firma zajmująca się sprzedażą internetową, w której skład wchodzą strony internetowe m.in.: Taniaksiazka.pl, Bee.pl, czy Czarymary.pl. Sprawdź jak wdrożenie Thulium wpłynęło na skrócenie czasu obsługi klienta i podniesienie efektywności BOKu.

Zobacz jak firma uPacjenta skróciła czas obsługi i zwiększyła satysfakcję klientów dzięki wdrożeniu systemu contact center Thulium.

Firma Hospmed Sp. z o.o. dostarcza specjalistyczny sprzęt medyczny, stomatologiczny i rehabilitacyjny dla osób indywidualnych oraz dla biznesu. System Thulium usprawnia proces obsługi klienta w firmie oraz dostarcza informacji niezbędnych do zarządzania nią i pracownikami.

Shoper to gotowe oprogramowanie dla sklepów internetowych. Firma wykorzystuje Infolinię Thulium do obsługi oraz monitorowania poziomu obsługi klientów w kilku krajach.

Fitness Catering to catering dietetyczny z 10-letnim stażem na rynku. Zobacz jak wykorzystuje system contact center Thulium do kompleksowej obsługi klienta.

Fly.pl to internetowe biuro podroży będące multiwyszukiwarką ofert wiodących organizatorów turystycznych, linii lotniczych oraz tysięcy hoteli. Zobacz Fly.pl optymalizuje prace z systemem call center Thulium.

Jak DeeZee skróciło o połowę czas obsługi klienta? Dowiedz się jak wygląda współpraca Thulium z popularnym sklepem internetowym.

Firma morele.net jest obecnie drugą największą multiwertykalną platformą e-commerce w Polsce. Sprawdź jak zmienił się proces obsługi klienta w morele.net po wdrożeniu systemu contact center Thulium.

Energia Polska sp. z o.o. działa w branży energetycznej i oferuje sprzedaż energii elektrycznej na rynku hurtowym oraz dla klientów końcowych. Zobacz jak system Thulium poprawił proces obsługi klienta i usprawnił organizację pracy w firmie.

Majowo.pl to sklep internetowy oferujący akcesoria ogrodowe. Zobacz jak wdrożenie Thulium usprawniło działanie BOK i przyczyniło się do wzrostu satysfakcji klientów.